Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026
Chào mừng bạn đến với Minva. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
1. Dịch vụ
Minva cung cấp nền tảng quản lý lịch hẹn, khách hàng, nhân viên và doanh thu dành cho các cơ sở làm đẹp tại Việt Nam (salon tóc, tiệm nail, spa, thẩm mỹ viện, v.v.). Dịch vụ được cung cấp dưới dạng phần mềm thuê bao (SaaS) qua trình duyệt web.
2. Tài khoản
- Bạn phải đăng nhập bằng tài khoản Google hợp lệ. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- Mỗi tổ chức (cơ sở kinh doanh) là một tài khoản độc lập. Chủ cơ sở có thể mời nhân viên tham gia với vai trò phù hợp.
- Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và cập nhật khi có thay đổi.
3. Sử dụng hợp lệ
Bạn đồng ý không:
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận.
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu của tổ chức khác.
- Phát tán phần mềm độc hại hoặc thực hiện tấn công từ chối dịch vụ.
- Bán lại hoặc cấp phép lại dịch vụ cho bên thứ ba.
4. Dữ liệu của bạn
Bạn sở hữu toàn bộ dữ liệu kinh doanh mà bạn nhập vào Minva (thông tin khách hàng, lịch hẹn, doanh thu, v.v.). Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này ngoài mục đích vận hành dịch vụ cho bạn.
Bạn có thể xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy định tại Chính sách bảo mật.
5. Thanh toán và gói dịch vụ
Minva hiện đang trong giai đoạn ra mắt. Chi tiết về gói và giá cụ thể sẽ được thông báo trực tiếp đến người dùng. Mọi thay đổi về phí dịch vụ sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
6. Tính sẵn sàng của dịch vụ
Chúng tôi cố gắng duy trì uptime cao nhất có thể nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100%. Bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước khi thực hiện. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
7. Chấm dứt
Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hello@saigon.software. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này sau khi thông báo hợp lý.
8. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Minva không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất.
9. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 14 ngày. Việc tiếp tục sử dụng sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận.
10. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.
11. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này, hãy liên hệ chúng tôi qua: hello@saigon.software.